Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione di Voldina

In Voldina, crediamo che il comfort premium e lo stile moderno debbano raggiungerti ovunque tu sia. Offriamo diverse opzioni di consegna per soddisfare le tue esigenze.

Elaborazione dell'Ordine

Dopo la conferma del tuo acquisto, ti preghiamo di consentire al nostro team da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborare, imballare con cura e preparare il tuo ordine per la spedizione.

Tempi e Opzioni di Consegna

Operiamo con una rete di magazzini internazionali per portarti le nostre collezioni premium. Importante: I tempi di consegna stimati visualizzati al momento del pagamento sono tempi di transito della spedizione e iniziano DOPO il periodo di elaborazione. (Tempo di Consegna Totale = Tempo di Elaborazione + Tempo di Spedizione).

Offriamo:

• Consegna Standard Gratuita: Richiede dai 6 ai 12 giorni lavorativi dopo la spedizione verso le nostre regioni principali (inclusi UE, Regno Unito, Canada e Oceania).

Si prega di notare che le festività pubbliche, le condizioni meteorologiche estreme e i ritardi imprevisti dei corrieri possono occasionalmente prolungare i tempi di consegna, il che è al di fuori del nostro controllo diretto.

Tracciamento dell'Ordine

Ti teniamo informato in ogni fase del percorso. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai aggiornamenti e-mail automatici sul viaggio del tuo pacco. Puoi anche monitorare i progressi in tempo reale del tuo ordine direttamente sul nostro sito web attraverso la nostra pagina dedicata al Tracciamento dell'Ordine utilizzando il tuo numero d'ordine e l'e-mail.

Indirizzo Errato e Pacchi Non Consegnabili

Ti preghiamo di ricontrollare il tuo indirizzo di spedizione prima di completare l'ordine. Voldina non è responsabile per gli ordini che non possono essere consegnati a causa di indirizzi di spedizione errati, incompleti o obsoleti forniti dal cliente.

Se un pacco viene restituito al nostro magazzino a causa di un indirizzo errato o perché è rimasto "non reclamato" presso l'ufficio postale locale, il cliente sarà responsabile dei costi di rispedizione dell'articolo. In alternativa, se viene richiesto un rimborso per un pacco restituito per questi motivi, il costo di spedizione originale sostenuto da Voldina verrà detratto dall'importo finale del rimborso.

Tasse e Dazi

Per l'Unione Europea (UE) e il Regno Unito: Tutta l'IVA e i dazi doganali sono già inclusi nel prezzo di acquisto. Il tuo ordine sarà consegnato Reso Sdoganato (DDP), il che significa che non ti verranno addebitate spese doganali nascoste o aggiuntive alla consegna. Gestiamo tutti i processi di importazione in modo che tu possa semplicemente goderti i tuoi nuovi capi Voldina.

Per Canada e Oceania: Sebbene ci sforziamo di garantire un processo di consegna senza intoppi, gli ordini spediti in queste regioni possono occasionalmente essere soggetti a dazi doganali locali o tasse di importazione all'arrivo, a seconda delle normative locali. Tali oneri sono al di fuori del nostro controllo e rimangono responsabilità del destinatario.

Per qualsiasi domanda relativa alla tua spedizione, il nostro team è sempre qui per aiutarti all'indirizzo contact@voldina.com.